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title: "Capacitación inicial"
description: "Conoce los conceptos necesarios que te ayudarán a utilizar la plataforma de BHExpress."
type: "academy"
category: "course"
tags: [basico]
authors: [Anonymous]
date: "2026-09-09"
last_update: "2026-09-09"
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# Capacitación inicial




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## Introducción



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### ¿Qué es BHExpress?

¿Qué es BHExpress?

# ¿Qué es BHExpress?

BHExpress es una plataforma que permite emitir Boletas de Honorarios Electrónicas (BHE) del Servicio de Impuestos Internos (SII) de Chile.

Esta plataforma existe porque la forma de emisión en SII es lenta y no permite realizar integraciones con sistemas. Por lo que el principal beneficio de usar BHExpress es:

1. Emisión más rápida al permitir codificar servicios.
2. Integración con un sistema propio.


<twig:block-quote
    class="my-4"
    content='Un día desperté y pensé "Llevo años automatizando BHE con el SII para proyectos de otros programadores, pero nunca lo he hecho masivo y accesible a todos de manera sencilla. Entonces es tiempo de hacer un nuevo proyecto". Y así fue cómo decidí que haríamos BHExpress, ha sido un proyecto entretenido, es como un hermano chico de LibreDTE al que le tenemos cariño porque nos ha permitido experimentar y aprender.'
    author="Esteban De La Fuente Rubio"
    note="Fundador de BHExpress"
/>

En esta capacitación encontrarás los conceptos básicos que necesitas para empezar a usar BHExpress. Nuestro objetivo es que tengas los conocimientos para poder sacar el máximo provecho a nuestro software.

> [!QUESTION] ¿Por qué te pedimos la clave tributaria de tu RUT?
>
> BHExpress emite las boletas directamente en el SII, entonces se requiere tu clave tributaria para poder acceder a tu cuenta del SII y generar las boletas en tu nombre. Somos muy cuidadosos con tu información, llevamos años entregando servicios donde los clientes confían sus credenciales a nuestros sistemas.


    
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### Bienvenido a BHExpress

Bienvenido a BHExpress

# Bienvenido a BHExpress

BHExpress te ayudará con la emisión sencilla y rápida de tus boletas de honorarios. Para hacer uso de esta plataforma, solo basta con ser un contribuyente con inicio de actividades y tributar en segunda categoría.

En el dashboard principal podrás visualizar los resúmenes y gráficos correspondientes a las boletas emitidas en el periodo en curso.

![Dashboard de BHExpress](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/introduccion/bienvenido-a-bhexpress/dashboard-bhexpress.jpg)

En el menú que se encuentra en el costado izquierdo de la pantalla, encontrarás las siguientes opciones:

* En **Registro**, podrás visualizar el listado de boletas que has emitido y los clientes a los cuales les has emitido estas boletas.

![Menú de BHExpress en sección Registro](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/introduccion/bienvenido-a-bhexpress/menu-registro.jpg)

* En **Emisión individual**, podrás emitir tus boletas de manera individual y de manera exprés, indicando solamente la descripción y el precio unitario bruto.

![Menú de BHExpress en sección Emisión Individual](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/introduccion/bienvenido-a-bhexpress/menu-emision-individual.jpg)

* En **Emisión masiva**, podrás emitir boletas de honorarios masivamente a partir de un archivo Excel.

![Menú de BHExpress en sección Emisión Masiva](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/introduccion/bienvenido-a-bhexpress/menu-emision-masiva.jpg)

* En **Configuraciones**, podrás realizar las configuraciones correspondientes a tu emisor, autorizar a usuarios a trabajar en tu cuenta y codificar tus servicios.

![Menú de BHExpress en sección Configuraciones](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/introduccion/bienvenido-a-bhexpress/menu-configuraciones.jpg)

Si tienes alguna duda, [contáctanos](https://www.bhexpress.cl/help) y estaremos felices de poder ayudarte.

<twig:block-cta
    class="my-4 rounded p-4"
    title="Prueba BHExpress gratis por 10 días"
    content='Regístratey descubre cómo BHExpress simplifica tus Boletas de honorario'
    buttonText="Empezar prueba gratis"
    buttonUrl="/trial"
/>
[![Ver video](https://img.youtube.com/vi/48Z06qKm-vg/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=48Z06qKm-vg)


    
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## Configuración emisor



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### Clave tributaria SII

Clave tributaria SII

# Clave tributaria SII

Si por algún motivo actualizas tu clave tributaria en el Servicio de Impuestos Internos (SII), es necesario actualizarla también en BHExpress para poder seguir emitiendo tus boletas.

Para actualizar la clave, primero debes seleccionar un contribuyente. A continuación sigue estos pasos:

1. Dirígete a **Configuraciones** e ingresa a **Emisor**.

![Menú del dashboard con pestaña de Configuraciones desplegada y pestaña de emisor](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/configuracion-emisor/clave-tributaria-sii/clave-tributaria-sii-configuraciones.jpg)

3. Ingresa en la pestaña **Datos del emisor**.

![Pestaña de Datos emisor](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/configuracion-emisor/clave-tributaria-sii/clave-tributaria-sii-modificar-emisor.jpg)

4. Dirígete al campo **Clave SII**. Actualiza el campo con tu nueva contraseña.

![Campo clave SII](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/configuracion-emisor/clave-tributaria-sii/clave-tributaria-sii-clave-sii.jpg)

5. Ve al final de la página y **guarda los cambios**.

![Botón de Guardar cambios](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/configuracion-emisor/clave-tributaria-sii/clave-tributaria-sii-guardar-cambios.jpg)

De esta manera, la clave quedará actualizada en BHExpress y podrás seguir emitiendo tus boletas sin problema.
[![Ver video](https://img.youtube.com/vi/t0q94B1Aufk/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=t0q94B1Aufk)


    
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### Codificación de servicios

Codificación de servicios

# Codificación de servicios

Si prestas los mismos servicios de forma recurrente, puedes codificarlos en BHExpress para agregarlos fácilmente a tus boletas sin ingresar sus datos cada vez.

Para ver el listado de tus servicios, sigue estos pasos:

1. Dirígete a **Configuraciones** y haz clic en **Servicios**. En esta página verás el listado de tus servicios a medida que los vayas creando.

![Menú de BHExpress en Configuraciones - Servicios](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/configuracion-emisor/codificacion-de-servicios/configuraciones-servicios.png)

## Crear un servicio

Para crear un servicio, sigue estos pasos:

1. Haz clic en **Crear servicio**.

![Menú de BHExpress en Configuraciones - Servicios](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/configuracion-emisor/codificacion-de-servicios/listado-de-servicios.png)

2. Completa los siguientes datos:
   - **Código del servicio**: identifica el servicio dentro de la plataforma.
   - **Nombre del servicio**.
   - **Moneda**: indica si el servicio se cobrará en peso chileno o en unidad de fomento (UF).
   - **Valor del servicio**.
   - **Tipo de valor**: indica si el valor del servicio será líquido o bruto.
   - **Descuento** (opcional): puedes aplicar un descuento sobre el servicio, ya sea en porcentaje o en peso.
3. Una vez completados los datos, haz clic en **Crear servicio**.

![Menú de BHExpress en Configuraciones - Servicios](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/configuracion-emisor/codificacion-de-servicios/crear-servicio.png)

De esta manera, los servicios que vayas creando quedarán guardados en el listado y podrás agregarlos fácilmente a tus próximas boletas.
[![Ver video](https://img.youtube.com/vi/CXrUVslpZfQ/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=CXrUVslpZfQ)


    
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### Emitir sin retención

Emitir sin retención

# Emitir sin retención

Si quieres emitir tus boletas de honorarios sin aplicar retención, debes configurar esta opción en tu cuenta.

Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Dirígete a **Configuraciones** e ingresa a **Emisor**.

![Menú de BHExpress sección Configuraciones - Emisor](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/configuracion-emisor/emitir-sin-retencion/configuraciones-emisor.png)

3. Dirígete a la pestaña **Datos del emisor**.

![Sección Datos emisor](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/configuracion-emisor/emitir-sin-retencion/datos-del-emisor.png)

4. Dirígete al campo **Tipo de retención por defecto** y selecciona **Sin retención**.

![Sección Seleccionar Tipo de retención por defecto](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/configuracion-emisor/emitir-sin-retencion/tipo-de-retencion.jpg)

5. Ve al final de la página y **guarda los cambios**.

![Botón Guardar cambios](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/configuracion-emisor/emitir-sin-retencion/guardar-cambios.png)

De esta manera, tus boletas de honorarios se emitirán sin retención de forma automática.
[![Ver video](https://img.youtube.com/vi/SNum33SPYcI/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=SNum33SPYcI)


    
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### Retención adicional

Retención adicional

# Retención adicional

Si necesitas aplicar una retención mayor a la establecida por el SII, puedes agregar un porcentaje adicional en tu cuenta de BHExpress.

Para añadir una retención adicional a tus boletas de honorarios, sigue estos pasos:

1. Dirígete a **Configuraciones** e ingresa a **Emisor**.

![Menú de BHExpress en Configuraciones - Emisor](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/configuracion-emisor/retencion-adicional/configuracion-emisor.png)

2. Entra en la pestaña **Datos del emisor**.

![Pestaña Datos del emisor](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/configuracion-emisor/retencion-adicional/datos-emisor.png)

3. Dirígete al campo **Tasa de retención adicional**. En este campo encontrarás cuatro recuadros:
   - 1. **Primer recuadro**: muestra el periodo en el que te encuentras.
   - 2. **Segundo recuadro**: muestra la tasa de retención correspondiente a ese periodo.
   - 3. **Tercer recuadro**: indica la retención adicional que deseas añadir a tus boletas.
   - 4. **Cuarto recuadro**: muestra el total, que corresponde a la suma de la retención del periodo más la retención adicional que acabas de añadir.

![Campo Tasa de retención adicional](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/configuracion-emisor/retencion-adicional/retencion-adicional.png)

4. Una vez completados estos datos, ve al final de la página y **guarda los cambios**.

De esta manera, la retención adicional quedará aplicada a tus próximas boletas de honorarios.
[![Ver video](https://img.youtube.com/vi/paaCa3wOhWQ/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=paaCa3wOhWQ)


    
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## Usuarios autorizados



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### Añadir usuario

Añadir usuario

# Añadir usuario

En BHExpress puedes autorizar a otros usuarios a trabajar con tu cuenta y también crear roles personalizados.

Para acceder a esta función, sigue estos pasos:

1. Dirígete a **Configuraciones** e ingresa a **Usuarios**.

![Pestaña de configuraciones - usuarios](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/anadir-usuario/configuraciones-usuarios.png)

## Mantenedor de usuarios

Lo primero que verás será el mantenedor de usuarios, donde podrás ver el listado de usuarios autorizados en tu cuenta. Dirígete a la pestaña **Usuarios.**

Para autorizar un nuevo usuario, sigue estos pasos:

1. Indica el nombre del usuario en el campo correspondiente.
2. Asigna al menos uno de los roles predeterminados por el sistema.
3. Actualiza la página.

![Pestaña de Usuarios](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/anadir-usuario/crear-usuario.png)

De esta manera, el usuario quedará autorizado con el rol que hayas definido.

## Roles y permisos

Si deseas crear un rol personalizado, dirígete a la segunda pestaña, **Roles y permisos**. Ahí podrás ver el listado de los roles ya creados por el emisor y, al final de la página, los roles predeterminados del sistema.

![Pestaña de roles y permisos](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/anadir-usuario/roles-y-permisos.png)
![Listado de Roles creados por el emisor](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/anadir-usuario/roles-usuarios.png)

### Crear un rol personalizado

Para crear un rol personalizado, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el símbolo **+** (más).

![Botón + para agregar rol](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/anadir-usuario/crear-nuevo-rol.png)

2. **Rol:** Indica el nombre del rol, para poder identificarlo dentro de la plataforma.
3. **Descripción:** Agrega una breve descripción de lo que permitirá realizar este rol.
4. Haz clic en **Crear**.

![Ventana para crear nuevo rol](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/anadir-usuario/crear-rol-del-emisor.png)

**Ejemplo:** puedes crear un rol que permita emitir y anular boletas de honorarios.

5. Una vez creado el rol, indica los permisos que le corresponden. Al final de la página podrás ver qué permite realizar cada permiso.

![Sección para indicar permisos al rol](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/anadir-usuario/agregar-rol.png)

6. Actualiza la página para guardar los cambios.

De esta manera, el rol quedará creado y, si vuelves a la sección de usuarios, verás que se habilitó una nueva columna con los roles del emisor.

![Columna habilitada con roles del emisor](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/anadir-usuario/rol-creado.jpg)

Así, podrás mantener organizados los accesos de tu cuenta, autorizando usuarios y asignándoles el rol que corresponda a sus funciones.
[![Ver video](https://img.youtube.com/vi/oxfTDsROQ0E/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=oxfTDsROQ0E)


    
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### Eliminar usuario

Eliminar usuario

# Eliminar usuario

Si un usuario ya no debe tener acceso a tu cuenta, puedes eliminar su autorización desde BHExpress.

Para eliminar a un usuario que se encuentra autorizado a trabajar con tu contribuyente, sigue estos pasos:

1. Dirígete a **Configuraciones** e ingresa a **Usuarios**.

![Pestaña Configuraciones - usuarios](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/eliminar-usuario/configuracion-usuarios.png)

2. Quita todos los roles asignados al usuario que deseas eliminar y actualiza la página.

![Quitar roles de usuarios](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/eliminar-usuario/eliminar-roles.jpg)

De esta manera, el usuario ya no tendrá acceso para trabajar con tu contribuyente.
[![Ver video](https://img.youtube.com/vi/9lemrMRrJFg/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=9lemrMRrJFg)


    
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### Transferir emisor

Transferir emisor

# Transferir emisor

Si como usuario principal ya no deseas seguir operando con un contribuyente o emisor, puedes transferirlo a otro usuario.

Para realizar esto, sigue estos pasos:

1. Dirígete a **Configuraciones** e ingresa a **Usuarios**.

![Pestaña Configuraciones - usuarios](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/transferir-emisor/configuraciones-usuarios.png)

2. Ve a la pestaña **Transferir contribuyente**.
3. **Nombre o correo:** Indica el nombre o correo del usuario al cual transferirás el contribuyente.
4. **Contraseña:** Ingresa tu contraseña.
5. **Autenticación secundaria (2FA):** Si tienes activa la clave dinámica, ingrésala también.
6. Haz clic en **Transferir contribuyente**.

![Ventana para transferir contribuyente](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/transferir-emisor/transferir-contribuyente.png)

De esta manera, el emisor quedará transferido correctamente al usuario y verás un mensaje en verde confirmándolo.

![Mensaje en color verde de transferencia correcta](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/transferir-emisor/transferido-correctamente.png)
[![Ver video](https://img.youtube.com/vi/fezLe0mj_ek/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=fezLe0mj_ek)


    
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## Emisión de boletas



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### Emisión express

Emisión Express

# Emisión Express

En BHExpress existen distintos tipos de emisión de boletas de honorarios. Entre ellos está la **emisión Express** de boletas de honorarios.

Para encontrar esta opción, dirígete a **Emisión individual** y luego haz clic en **Emisión Express**.

![Opción Emitir express en Emisión individual](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/emision-de-boletas/emision-express/emision-individual-emision-express.png)

Esta forma de emisión te permite emitir boletas de honorarios indicando solamente la descripción de la prestación y el precio bruto.

Algunas particularidades importantes de este tipo de emisión:

- La retención por defecto la realizará el emisor de la boleta.
- La boleta no incluirá los datos del receptor.
- El RUT de la boleta será un RUT genérico.

## Cómo emitir

1. Indica la descripción y el precio bruto.
2. Elige una de las dos opciones disponibles: **Emitir** el documento, o **Emitir y descargar** la boleta de honorarios.

![Formulario de BHExpress para emitir boletas de honorarios electrónicas](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/emision-de-boletas/emision-express/crear-emision-express.png)

3. Haz clic en la opción que prefieras y se emitirá la boleta.

![Boleta de honorario emitida como Emisión express ](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/emision-de-boletas/emision-express/boleta-emitida.jpg)
[![Ver video](https://img.youtube.com/vi/KVb-FSWY7UM/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=KVb-FSWY7UM)


    
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### Emisión individual

Emisión individual

# Emisión individual

En BHExpress puedes emitir tus boletas de honorarios de forma individual, completando cada uno de sus datos.

Para acceder a esta opción, sigue estos pasos:

1. Dirígete a **Emisión individual** e ingresa a **Emitir**.

![Opción Emitir en el menú Emisión individual de BHExpress](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/emision-de-boletas/emision-individual/emision-individual-emitir.jpg)

## Datos del receptor

Las dos primeras filas de esta página corresponden a los datos del receptor de la boleta. Lo primero que debes completar es el **RUT del receptor**.

Si ya tienes al cliente creado en la plataforma, o si ya le habías emitido una boleta anteriormente, te aparecerá como sugerencia; al hacer clic sobre él, se completarán automáticamente sus datos.

![Datos del receptor de la boleta](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/emision-de-boletas/emision-individual/datos-del-receptor.png)

## Servicios

A continuación, se encuentra la sección de los servicios que se prestarán. Puedes agregar más de un servicio haciendo clic en el ícono **+** (más).

Esta sección la puedes completar manualmente, o bien, si ya tienes tus servicios codificados, puedes buscarlos por servicio y se completarán automáticamente.

![Servicios prestados](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/emision-de-boletas/emision-individual/servicios.png)

## Totales

En la sección de totales verás el total bruto de la boleta, el total de la retención y el total líquido.

![Sección de totales](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/emision-de-boletas/emision-individual/totales.png)

## Emitir la boleta

Para emitir tu boleta, sigue estos pasos:

1. Elige una de las dos opciones disponibles: **Emitir** el documento, o **Emitir y descargar** la boleta de honorarios.
2. Haz clic en la opción que prefieras y se emitirá la boleta.

![Boleta de honorarios emitida](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/emision-de-boletas/emision-individual/boleta-emitida.png)

De esta manera, la boleta de honorarios quedará emitida y podrás ver su detalle en pantalla, junto con un mensaje en verde confirmando la emisión.
[![Ver video](https://img.youtube.com/vi/EKp_aCxCB2k/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=EKp_aCxCB2k)


    
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### Emisión masiva

Emisión masiva

# Emisión masiva

En BHExpress puedes emitir varias boletas de honorarios a la vez, cargando un archivo con los datos de cada una.

Para acceder a esta opción, sigue estos pasos:

1. Dirígete a **Emisión masiva** e ingresa a **Emitir**.

![Opción Emitir en el menú Emisión masiva de BHExpress](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/emision-de-boletas/emision-masiva/emision-masiva-emitir.jpg)

## Descargar y completar la plantilla

En esta página podrás descargar un archivo de ejemplo con el formato que debe tener el archivo que cargarás en la plataforma.

Para completarla, sigue estos pasos:

1. Haz clic en **Descargar archivo**.

![Descargar archivo](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/emision-de-boletas/emision-masiva/descargar-archivo.png)

2. Edita el archivo descargado con los datos de las boletas que deseas emitir.

Debes completar al menos los campos obligatorios, que corresponden a las columnas en color rojo. Las columnas en color verde son campos opcionales.

3. Guarda el archivo una vez completado.

![Plantilla de emisión masiva](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/emision-de-boletas/emision-masiva/plantilla-archivo.png)

## Cargar el archivo

Vuelve a la plataforma de BHExpress y sigue estos pasos:

1. **Archivo:** Carga el archivo editado.
2. **Tipo de retención:** Indica qué deseas hacer con el archivo. Tienes dos opciones:
   - **Solo validar sin emitir boletas**: Te permite verificar que el archivo se encuentre correctamente completado, para evitar problemas al momento de emitir.
   - **Validar y emitir las boletas de inmediato**.
3. **¿Enviar por correo?:** Indica si deseas que las boletas se envíen por correo electrónico.
4. **Ingresa el nombre de la carga:** Ingresa el nombre de esta carga masiva, que servirá para identificarla dentro de la plataforma.

![Cargar el archivo en BHExpress](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/emision-de-boletas/emision-masiva/cargar-el-archivo.png)

### Validar sin emitir

1. Se recomienda primero seleccionar la opción **Solo validar sin emitir boletas** para verificar que el archivo cargado esté correctamente completado.
2. Al hacer clic en **Validar**, la plataforma te mostrará un mensaje en verde indicando que el archivo no contiene errores, por lo que ya podrás cargarlo y emitir las boletas sin problema.

![Opción de Validar sin emitir](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/emision-de-boletas/emision-masiva/validar-sin-emitir.png)

### Validar y emitir

Una vez confirmado que el archivo está correcto, repite el proceso:

1. **Archivo:** Carga el archivo.
2. **Tipo de retención:** Selecciona **Validar y emitir las boletas**.
3. **¿Enviar por correo?:** Indica si deseas enviarlas por correo electrónico.
4. **Ingresa el nombre de carga:** Crea un nombre para identificar la carga masiva.
5. Haz clic en **Validar y emitir**.

![Opción de Validar y emitir](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/emision-de-boletas/emision-masiva/validar-y-emitir.png)

## Resultado de la emisión

Una vez emitidas las boletas, se te redirigirá a la página de **Masivas guardadas**, donde encontrarás:

- **Registro:** la cantidad de boletas emitidas.
- **Vigentes:** cuántas de estas boletas se encuentran vigentes.
- **Pendientes:** cuántas boletas se encuentran pendientes, en caso de que haya ocurrido algún error.
- **Anuladas:** si hay alguna boleta anulada.
- **Honorarios:** el total de los honorarios.
- **Folios:** el rango de folios utilizado para emitir las boletas.

Más abajo, encontrarás además el listado de las boletas emitidas.

De esta manera, podrás revisar el detalle y el resultado de tu emisión masiva de boletas.

![Sección de Boletas Masivas guardadas](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/emision-de-boletas/emision-masiva/masivas-guardadas.png)
[![Ver video](https://img.youtube.com/vi/tL-46KquuPg/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=tL-46KquuPg)


    
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## Anulación de boletas



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### Anulación individual

Anulación individual

# Anulación individual

Si necesitas dejar sin efecto una boleta de honorarios ya emitida, puedes anularla desde BHExpress.

Para anular una boleta de honorarios, sigue estos pasos:

1. Dirígete a la opción **Registro** y luego ingresa a **Boletas**.

![Opción Boletas en Registro de BHExpress](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/anulacion-de-boletas/anulacion-individual/registro-boletas.png)

2. Busca la boleta que deseas anular y haz clic en el ícono de la lupa para ingresar a ella.

![Botón de lupa para ver detalles de boleta de honorario](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/anulacion-de-boletas/anulacion-individual/icono-de-lupa.png)

3. Haz clic en **Anular boleta**.

![Botón para Anular boleta de honorario](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/anulacion-de-boletas/anulacion-individual/anular-boleta.png)

Se abrirá una pestaña con los datos de la boleta: el receptor, el folio, la fecha de emisión y el monto líquido. Ahí también debes indicar el motivo de la anulación, entre dos opciones:

- **Servicios no fueron prestados**.
- **Error en la creación de la boleta**.

4. Selecciona el motivo correspondiente.
5. Haz clic en **Anular boleta**.

![Pestaña de Anular boleta](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/anulacion-de-boletas/anulacion-individual/datos-de-anulacion-boleta.png)

De esta manera, la boleta quedará anulada y se mostrará un mensaje en verde confirmando que la anulación se realizó correctamente.

![Mensaje de anulación correcta](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/anulacion-de-boletas/anulacion-individual/mensaje-de-confirmacion.png)
[![Ver video](https://img.youtube.com/vi/mHxDgxc1iFM/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=mHxDgxc1iFM)


    
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### Anulación masiva

Anulación masiva

# Anulación masiva

Si necesitas dejar sin efecto varias boletas de honorarios a la vez, puedes anularlas de forma masiva desde BHExpress.

Para anular de forma masiva boletas de honorarios en BHExpress, sigue estos pasos:

1. Dirígete a **Registro** y luego ingresa a **Boletas**.

![Opción Boletas en Registro de BHExpress](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/anulacion-de-boletas/anulacion-masiva/registro-boletas.png)

En esta página verás el listado de boletas que has emitido.

2. Selecciona las boletas que deseas anular.
3. Haz clic en **Anular boletas**.

![Selección de boletas y botón Anular boletas](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/anulacion-de-boletas/anulacion-masiva/seleccionar-boletas.png)

Se abrirá una pestaña con el rango de folios que vas a anular, el total de los honorarios y el listado de las boletas seleccionadas.

4. Indica el motivo de la anulación, entre tres opciones:
   - **No se efectúa el pago de los servicios por parte del receptor**.
   - **Los servicios no fueron prestados**.
   - **Error en la creación de la boleta**.
5. Selecciona el motivo y haz clic en **Anular boletas**.

![Pestaña para indicar el motivo de la anulación](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/anulacion-de-boletas/anulacion-masiva/motivo-anulacion.jpg)

6. Ingresa la contraseña de tu usuario en BHExpress y confirma la acción.

![Confirmar la anulación con tu contraseña](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/anulacion-de-boletas/anulacion-masiva/confirmar-accion.jpg)

De esta manera, se irán anulando las boletas seleccionadas. Una vez confirmada la anulación de todas las boletas, puedes cerrar esta pestaña.

![Mensaje de anulación confirmada](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/anulacion-de-boletas/anulacion-masiva/anulacion-confirmada.jpg)

En el listado de boletas, la columna **Anulada** indicará la fecha en la que fue anulada cada boleta.

![Columna Anulada en el listado de boletas](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/anulacion-de-boletas/anulacion-masiva/listado-boletas-anuladas.png)

De esta manera, podrás llevar un control claro de todas las boletas anuladas en tu cuenta.
[![Ver video](https://img.youtube.com/vi/3wNscwT6xjc/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=3wNscwT6xjc)


    
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## Clientes (receptores)



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### Editar datos receptor

Editar datos receptor

# Editar datos receptor

En BHExpress puedes actualizar los datos de tus receptores cuando lo necesites.

Para editarlos, sigue estos pasos:

1. En el menú del lado izquierdo, dirígete a **Registro** y luego ingresa a **Clientes**.

![Opción Clientes en Registro de BHExpress](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/clientes/editar-datos-receptor/registro-clientes.png)

2. Busca al cliente que deseas editar. Puedes buscar por código, rut, nombre, email o teléfono.

![Sección para búsqueda](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/clientes/editar-datos-receptor/buscador.png)

3. Haz clic en el ícono de la lupa para ingresar a su ficha.

![Botón de lupa para ingresar a ficha de cliente](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/clientes/editar-datos-receptor/ingresar-a-ficha.png)

4. En la esquina superior derecha, haz clic en **Editar**.

![Opción de editar datos del cliente](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/clientes/editar-datos-receptor/editar-datos.png)

De esta manera, podrás editar los datos de tu receptor según lo necesites.

![Página de datos del receptor](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/clientes/editar-datos-receptor/datos-del-receptor.png)

Así, mantendrás un control claro de todas las boletas anuladas en tu cuenta.
[![Ver video](https://img.youtube.com/vi/jTpemhzpMwQ/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=jTpemhzpMwQ)


    
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### Exportar boletas

Exportar boletas

# Exportar boletas

En BHExpress puedes descargar un archivo CSV con el registro de las boletas que le has emitido a tus clientes.

Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Dirígete a **Registro** y luego ingresa a **Clientes**.

![Opción de Clientes en Registro en BHExpress](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/clientes/exportar-boletas/registro-clientes.png)

2. Selecciona al cliente por el cual deseas consultar, haciendo clic en el ícono de la lupa.

![Botón de lupa para seleccionar cliente](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/clientes/exportar-boletas/seleccionar-cliente.png)

3. En la esquina superior derecha, haz clic en **Exportar boletas**.

![Botón para exportar boletas](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/clientes/exportar-boletas/exportar-boletas.png)

De esta manera, podrás descargar un archivo CSV con el listado de todas las boletas emitidas al cliente seleccionado.

![Notificación de archivo descargado](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/clientes/exportar-boletas/archivo-csv-descargado.png)
[![Ver video](https://img.youtube.com/vi/haRQGgOFRXY/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=haRQGgOFRXY)


    
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## Control de pagos



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### Registrar pago

Registrar pago

# Registrar pago

En BHExpress puedes registrar los pagos de las boletas de honorarios que emites.

Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Dirígete a **Registro** e ingresa a **Boletas**.

![Opción Boletas en Registro en BHExpress](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/control-de-pagos/registrar-pago/registro-boletas.png)

## Estados de pago

En esta página verás el listado de las boletas de honorarios que has emitido. En la columna **Pago** podrás ver tres estados distintos:

- **Ícono en rojo**: el pago no ha sido registrado.
- **Ícono en verde**: el pago ya fue registrado.
- **Un monto**: el pago de la boleta no se ha completado. Por ejemplo, si indica $50 de un total de $100, significa que solo se ha registrado el pago de esa parte.

![Estados de pago en BHExpress](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/control-de-pagos/registrar-pago/estados-de-pago.png)

## Cómo registrar un pago

Para registrar un pago, sigue estos pasos:

1. Ingresa a la boleta haciendo clic en el ícono de la lupa.

![Botón de lupa para ingresar a la boleta](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/control-de-pagos/registrar-pago/ingresar-a-boleta.png)

2. Haz clic en **Ingresar Pago**.

![Botón de Ingresar pago en Boleta](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/control-de-pagos/registrar-pago/ingresar-pago.png)

Se abrirá una pestaña con los datos de la boleta: la fecha de emisión, el receptor, el folio y el monto total a pagar. Ahí debes completar:

- **Fecha**: la fecha en la que se está registrando el pago.
- **Monto**: el monto que se está pagando (puede ser el total o un monto menor).
- **Medio**: el medio de pago, entre cuatro opciones — efectivo, transferencia, cheque o tarjeta.
- **Enviar email**: indica si deseas que el pago se informe al receptor de la boleta.

3. Una vez completados estos datos, haz clic en **Ingresar pago**.

![Datos de la boleta de honorarios](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/control-de-pagos/registrar-pago/datos-de-boleta.png)

De esta manera, se mostrará un mensaje en verde confirmando que el pago se guardó correctamente, y en el listado de boletas verás que el estado cambió a **Pago registrado**.

![Mensaje de confirmación de pago](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/control-de-pagos/registrar-pago/mensaje-confirmacion.png)
[![Ver video](https://img.youtube.com/vi/8fdUKLTiKw8/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=8fdUKLTiKw8)


    
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## ¡Ponte a prueba!



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### Autoevaluación




## Test de Introducción a BHExpress

Autoevaluación sobre el uso de la plataforma BHExpress.

### 1. ¿Cuál o cuáles son las formas de emisión que existen actualmente en la plataforma?

- [ ] Emisión a través de la pantalla estándar
- [ ] Emisión en forma express
- [ ] Emisión masiva
- [x] Todas son válidas

> Las 4 opciones corresponden a métodos válidos de emisión disponibles.

### 2. Al codificar los servicios se deben agregar los precios solo en valores brutos.

- [ ] True
- [x] False

> Se deben ingresar precios netos, no brutos.

### 3. ¿Qué método de autenticación debo utilizar para anular boletas de honorarios a través de BHExpress y que se sincronice con el SII?

- [ ] RUT y clave tributaria de un usuario autorizado o RUT y clave tributaria del emisor
- [ ] Sólo Clave de BHExpress
- [x] Sólo RUT y clave tributaria del emisor
- [ ] Todas son válidas

> Se requiere autenticación con clave tributaria válida ante el SII.

### 4. Cuando se emite desde la pantalla de emisión express ¿Quién realiza la retención?

- [ ] El receptor
- [ ] Es sin retención
- [x] El emisor
- [ ] Se debe elegir quien hará la retención

> En emisión express se debe seleccionar quién realizará la retención.

### 5. Es posible añadir un descuento en los servicios al momento de emitir una boleta de honorarios.

- [x] True
- [ ] False

> Se puede asignar un descuento por línea de servicio.

### 6. Al codificar un servicio ¿Qué tipo de moneda se puede utilizar en el precio?

- [ ] Sólo en CLP
- [ ] USD y CLP
- [x] CLP y UF
- [ ] Todas son válidas

> Actualmente se permite CLP o UF.

### 7. Es posible asignar roles personalizados a los usuarios.

- [x] True
- [ ] False

> BHExpress permite definir roles personalizados por empresa.

### 8. Luego de codificar los servicios ¿Qué campo de la pantalla de emisión se debe utilizar para buscar los servicios codificados?

- [ ] Descripción
- [x] Código
- [ ] Nombre
- [ ] Ninguna es válida

> El campo para búsqueda es el código del servicio.

### 9. ¿Qué tipos de retención se pueden configurar en BHExpress?

- [ ] Sólo sin retención
- [ ] Sólo la retención realizada por el receptor
- [ ] Sólo la retención realizada por el emisor
- [x] Todas son válidas

> BHExpress permite todas esas configuraciones de retención.

### 10. A través de BHExpress puedo emitir una boleta de honorarios extranjera.

- [x] True
- [ ] False

> La funcionalidad existe para casos especiales de boletas internacionales.

### 11. Para anular una boleta de honorarios ¿en qué pestaña debo ingresar?

- [ ] Sólo desde mis boletas
- [x] Desde boletas emitidas y masivas guardadas
- [ ] Desde Boletas emitidas, masivas guardadas y servicios
- [ ] Todas son válidas

> Sólo desde el módulo 'Mis boletas' se puede anular correctamente.

### 12. En la emisión masiva de boletas de honorarios todos los campos del archivo son obligatorios.

- [ ] True
- [x] False

> Algunos campos pueden omitirse, dependiendo del tipo de boleta.


    

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Última actualización el 09/09/2026
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