--- title: "Usuarios autorizados" description: "" type: "academy" category: "module" tags: [] authors: [Anonymous] date: "2026-09-09" last_update: "2026-09-09" time_minutes: 4 draft: false unlisted: false url: "https://www.stage.bhexpress.cl/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados" --- # Usuarios autorizados --- ## Añadir usuario Añadir usuario # Añadir usuario En BHExpress puedes autorizar a otros usuarios a trabajar con tu cuenta y también crear roles personalizados. Para acceder a esta función, sigue estos pasos: 1. Dirígete a **Configuraciones** e ingresa a **Usuarios**. ![Pestaña de configuraciones - usuarios](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/anadir-usuario/configuraciones-usuarios.png) ## Mantenedor de usuarios Lo primero que verás será el mantenedor de usuarios, donde podrás ver el listado de usuarios autorizados en tu cuenta. Dirígete a la pestaña **Usuarios.** Para autorizar un nuevo usuario, sigue estos pasos: 1. Indica el nombre del usuario en el campo correspondiente. 2. Asigna al menos uno de los roles predeterminados por el sistema. 3. Actualiza la página. ![Pestaña de Usuarios](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/anadir-usuario/crear-usuario.png) De esta manera, el usuario quedará autorizado con el rol que hayas definido. ## Roles y permisos Si deseas crear un rol personalizado, dirígete a la segunda pestaña, **Roles y permisos**. Ahí podrás ver el listado de los roles ya creados por el emisor y, al final de la página, los roles predeterminados del sistema. ![Pestaña de roles y permisos](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/anadir-usuario/roles-y-permisos.png) ![Listado de Roles creados por el emisor](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/anadir-usuario/roles-usuarios.png) ### Crear un rol personalizado Para crear un rol personalizado, sigue estos pasos: 1. Haz clic en el símbolo **+** (más). ![Botón + para agregar rol](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/anadir-usuario/crear-nuevo-rol.png) 2. **Rol:** Indica el nombre del rol, para poder identificarlo dentro de la plataforma. 3. **Descripción:** Agrega una breve descripción de lo que permitirá realizar este rol. 4. Haz clic en **Crear**. ![Ventana para crear nuevo rol](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/anadir-usuario/crear-rol-del-emisor.png) **Ejemplo:** puedes crear un rol que permita emitir y anular boletas de honorarios. 5. Una vez creado el rol, indica los permisos que le corresponden. Al final de la página podrás ver qué permite realizar cada permiso. ![Sección para indicar permisos al rol](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/anadir-usuario/agregar-rol.png) 6. Actualiza la página para guardar los cambios. De esta manera, el rol quedará creado y, si vuelves a la sección de usuarios, verás que se habilitó una nueva columna con los roles del emisor. ![Columna habilitada con roles del emisor](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/anadir-usuario/rol-creado.jpg) Así, podrás mantener organizados los accesos de tu cuenta, autorizando usuarios y asignándoles el rol que corresponda a sus funciones. [![Ver video](https://img.youtube.com/vi/oxfTDsROQ0E/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=oxfTDsROQ0E) --- ## Eliminar usuario Eliminar usuario # Eliminar usuario Si un usuario ya no debe tener acceso a tu cuenta, puedes eliminar su autorización desde BHExpress. Para eliminar a un usuario que se encuentra autorizado a trabajar con tu contribuyente, sigue estos pasos: 1. Dirígete a **Configuraciones** e ingresa a **Usuarios**. ![Pestaña Configuraciones - usuarios](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/eliminar-usuario/configuracion-usuarios.png) 2. Quita todos los roles asignados al usuario que deseas eliminar y actualiza la página. ![Quitar roles de usuarios](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/eliminar-usuario/eliminar-roles.jpg) De esta manera, el usuario ya no tendrá acceso para trabajar con tu contribuyente. [![Ver video](https://img.youtube.com/vi/9lemrMRrJFg/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=9lemrMRrJFg) --- ## Transferir emisor Transferir emisor # Transferir emisor Si como usuario principal ya no deseas seguir operando con un contribuyente o emisor, puedes transferirlo a otro usuario. Para realizar esto, sigue estos pasos: 1. Dirígete a **Configuraciones** e ingresa a **Usuarios**. ![Pestaña Configuraciones - usuarios](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/transferir-emisor/configuraciones-usuarios.png) 2. Ve a la pestaña **Transferir contribuyente**. 3. **Nombre o correo:** Indica el nombre o correo del usuario al cual transferirás el contribuyente. 4. **Contraseña:** Ingresa tu contraseña. 5. **Autenticación secundaria (2FA):** Si tienes activa la clave dinámica, ingrésala también. 6. Haz clic en **Transferir contribuyente**. ![Ventana para transferir contribuyente](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/transferir-emisor/transferir-contribuyente.png) De esta manera, el emisor quedará transferido correctamente al usuario y verás un mensaje en verde confirmándolo. ![Mensaje en color verde de transferencia correcta](https://www.bhexpress.cl/img/content/academy/capacitacion-inicial/usuarios-autorizados/transferir-emisor/transferido-correctamente.png) [![Ver video](https://img.youtube.com/vi/fezLe0mj_ek/hqdefault.jpg)](https://www.youtube.com/watch?v=fezLe0mj_ek) --- Última actualización el 09/09/2026